Para realizar esta actividad primeramente se nos proporcionó información preveniente de diferentes fuentes sobre el área de competencia digital de resolución de problemas. Esta área es concebida por el como todos los conocimientos y las habilidades necesarias para resolver problemas relacionados y mediados por las TIC (Centro Documentación Europea, 2017). A su vez, hallamos que dentro de esta área se encuentran diversas competencias por desarrollar.

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Seguidamente elegimos desarrollar la competencia de resolución de problemas técnicos en nuestra propuesta. Tomamos esta decisión considerando que los alumnos podrían enfrentar diversos problemas técnicos con sus dispositivos al momento de navegar  en la linea para gestionar información. De la misma manera, el INTEF (2017, p. 24) concibe esta competencia como "identificar posibles problemas técnicos y resolverlos (desde la solución de problemas básicos hasta la solución de problemas más complejos)”. Consideramos para poder navegar en Internet en búsqueda de información los alumnos deben poseer conocimientos básicos sobre los elementos hay en su ordenador o en su dispositivo móvil; así como saber dónde buscar para resolver un problema técnico. Finalmente elaboramos una imagen interactiva donde plasmamos la información gestionada respecto al área de resolución de problemas.

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Previamente a la elaboración de la imagen interactiva desconocíamos de la existencia de esta área de competencia digital. Mientras gestionábamos la información para elaborar el producto final aprendimos que es muy importante desarrollar nuestro pensamiento critico y nuestra creatividad para poder solucionar los problemas que nos impidan alcanzar nuestros objetivos académicos. Como estudiantes sabemos que cada vez que buscamos información en línea podemos infectar de malicious software (malware) y virus nuestros dispositivos.  Además,  debemos ser capaces de identificar nuestras necesidades especificas y mantenernos actualizados referente a de los nuevos desarrollos tecnológicos y herramientas que nos auxilian para resolver las dificultades que se nos presenten.  Finalmente, aprendimos que para desarrollar nuestra competencia de resolución de problemas es importante ser proactivos y anticiparnos a los posibles problemas a los que nos enfrentaremos en el futuro.